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* 해외주문상품으로 주문완료후 취소,변경,환불은 불가한점에 유의하시기 바랍니다.
* 상품문제시 현지에서 개봉영상을 요구하고 있어요.
(상품손상,누락,파손,교환 요청시에 현지에서 개봉영상을 요구합니다.
수령시 반드시 개봉전부터 개봉영상을 찍으셨다가
문제시 lu2428@daum.net 로 주문자명과 함께 보내주세요.^^)
[C]BOBOSNAP24/5(이태용) NCT
* 예약마감 : 5/20~ 6/3 오전 마감
* 현지 배송 : 결재후 50일내 현지내 배송예정
* 국내입고예정 : 현지 배송시작 후 대략 2주후 입고가 예상됩니다.
(입고일정은 중화서국 트윗으로 안내예정이며 현지상황에 따라 유동적인점 양해부탁드립니다.)
* 현지 공지사항 ;
如发现商品调发、质量问题或运输造成商品损坏,请您提供开箱视
频,通过小程序联系客服,我们会在5个工作日内帮您换货补发,无开箱
视频不予售后。
本商品售后时效为签收日的7天内,如遇售后问题,请在此时效内与
客服联系~
설订单支付成功后,不论是否发货,均不得修改地址
商品发货后可以关注中通小程序,查看物流进度,也可在中通小程序里
修改订单地址,因买家自行修改地址,产生的转寄运费由买家自行承
担,
企赠品复刻亲签拍立得和自拍小卡出货前会质筛查,厂瑕无法避免
不能更换,介意者请勿下单。
复刻亲签拍立得和自拍小卡環疵售后处理流程
第一步:请将商品瑕疵照片发给客服,判定是否超出厂瑕范围!
第二步:经客服判定,超出厂瑕范围的商品可以补发,但需要将剪卡销
毁后的照片提供给客服,才可登记补发!
厂范围包括:小泡,卡弯,轻微利擦痕迹,与材质有关不能游免;
超出厂瑕范围:大的印痕、凹痕、划痕。
사은품 복각 친필 폴라로이드와 셀카 카드는 출고 전 품질 심사를 거치기 때문에 공장의 하자는 피할 수 없습니다.
교환이 불가하오니, 개의치 않는 분은 주문하지 마십시오.
자필 폴라로이드 및 셀카 작은 링 결함 A/S 처리 절차:
STEP1. 상품 하자 사진을 고객센터에 보내서 하자 범위를 벗어났는지 판정하세요!
2단계: 고객센터의 판정에 의해, 공장의 하자의 범위를 벗어난 상품은 재발급할 수 있으나, 카드를 잘라 핀을 해야 한다.
INIT
훼손된 사진이 고객센터에 제공되어야 등록 재발급이 가능합니다!
공장 범위에는 작은 기포, 구부러짐, 경미한 흔적, 재질 관련 불가피,
공장 커버 범위를 초과하면 큰 자국, 움푹 들어간 자국, 긁힌 자국 등이 있습니다.
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* 주문전에 아래의 내용을
꼭 읽어주세요. ^^
* 해외주문상품으로 주문완료후
취소,변경,환불은 불가한점에
유의하시기 바랍니다.
* 상품문제시 현지에서
개봉영상을 요구하고 있어요.
(상품손상,누락,파손,교환 요청시에
현지에서 개봉영상을 요구합니다.
수령시 반드시 개봉전부터
개봉영상을 찍으셨다가
문제시 lu2428@daum.net 로
주문자명과 함께 보내주세요.^^)
* 사진집, 잡지, CD, 굿즈 등의 경우
(특히 옵션이 있는 상품들)
수령시에 반드시 택배박스 개봉전부터
개봉영상을 찍으시고
옵션누락이나 상품손상 등이 있는지
체크하시면서 찍어주세요.
상품과 옵션체크 마지막까지 FULL 영상으로
찍어주셔야 된다고 합니다.
(중간에 멈추는 경우는 안된다고 합니다! ^^;)
* 옵션들(포토카드, 포스터등)이
사진집이나 잡지, CD속지내부에
들어있는 경우가 많습니다.
(포스터의 경우 접지되어 들어가 있거나,
포토카드의 경우 내부에 끼워져 있는
경우 등)
영상을 찍으실때는 반드시
책자내부를 넘기면서 상세히 찍어주세요.
특히 CD북클릿(속지=가사집)등의 경우
포토카드등이 속지내부에 들어있는 경우가 많습니다.
꼭 내부부분을 확인하시는 과정을 찍어주세요.
* 현지에서 개봉영상을 요구합니다.
영상이 없는 경우 현지 상담이 불가하여
교환이나 환불이 불가합니다.
* 사진집 케이스의 경우 상품보관을 위한 것으로
약간의 구김이나 손상이 있을수도 있습니다.
그점에 대해서는 양해부탁드립니다.
*문제시 영상을 주문자명과 함께
lu2428@daum.net 로 보내주세요.
* 중화서국의 상품들은 기본적으로
해외주문 배송상품으로 발매가 된 상품들의 경우
주문완료후 입고까지 대략 2주 정도 소요되어
입고될 예정입니다.
(발매 예정 상품의 경우
현지 발매배송시작 후 2주 후 입고예정)
* 현지 사정에 따라서 품절, 지연되거나,
가격, 상품옵션,특전, 입고시기 등은
조정 될 수 있습니다.
* 해외현지주문 특성상
주문완료 후 캔슬, 변경, 환불은 불가한 점
양해부탁드립니다!
* 중화서국은 합배송=묶음배송이 가능합니다.
새주문서의 [배송시요청사항]란에
합배송을 원하시는 내용을 적어주시고
배송비를 제외한 상품대금만을 입금하시고
게시판으로 연락주시면 됩니다.
(1;1,상품문의)
* 배송은 로젠택배 로 이루어지며,
배송이 시작되면 상품포장 후
송장번호 입력시 자동메일로
배송번호가 안내되십니다.
실제 배송이 시작되면 배송당일
로젠택배에서 휴대폰문자로 안내드립니다.
( 이후로 배송조회 가능)
* 회원가입시의 메일과 휴대폰번호를
수신가능 상태로 부탁드립니다.
특히 휴대폰번호의 경우 문제시에
바로 연락을 드려야 되기 때문에
수신가능으로 부탁드립니다.
* 입금확인은 수동으로 이루어 지고 있습니다.
입금후 주말을 제외하고 2일내로
입금확인이 되지 않는경우는
중화서국 게시판으로 문의부탁드립니다.
* 입금시 주문자명과 입금자명이 다른경우는
주문시에 꼭 입금자명을 확인하시고
기입해 주시거나 연락을 부탁드립니다.
* 중화서국을 찾아주셔서 감사합니다!!!^__^
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